از طریق دکمه "ورود به سامانه شکایات" در بالا می‌توانید به آدرس app.samanmehvar.ir مراجعه کرده و پس از احراز هویت، شکایت خود را ثبت نمایید.

بله، سامانه سامان محور از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته استفاده می‌کند و تمام اطلاعات شما محرمانه باقی می‌ماند.

پس از ثبت شکایت در سامانه app.samanmehvar.ir، یک کد رهگیری منحصر به فرد دریافت می‌کنید که با آن می‌توانید وضعیت شکایت را پیگیری کنید.

خیر، با مراجعه به سامانه و احراز هویت ساده می‌توانید بدون نیاز به ثبت نام قبلی، شکایت خود را ثبت نمایید.